[ Post a Response | Bunnies On Strike board ]
Posted by Re: S.V.P. S.S.S. / Archief / on February 10, 2012, 1:50 pm, in reply to "Re: S.V.P. S.S.S. / Archief / T.O."
82.145.210.190
Toekomstige Onderwerpen CCP - O/I 11
- Comments / Notes / System Social
Services Doc-sss-ZH /
Algemeen
'Klachtenformulier'
Clienten die meerdere malen geconfronteerd worden met malafide bedrijven (makelaars of verhuurders), zouden beter geinformeerd moeten worden.
Belangrijk is om bepaalde eisen te stellen aan het 'zoekproces': bescherm jezelf tegen fraude en doe melding bij sociale dienst d.m.v. de 'klachtenformulier'
Alle ingeleverde formulieren zullen vervolgens electronisch worden verwerkt in het verificatie- en controlesysteem.
Op deze wijze voorziet het systeem van de meest recente gegevens omtrent een persoon of onderneming.
Dit maakt het mogelijk om snel tot een bepaalde conclusie te komen tijdens een aanvraag.
Een klacht kan bestaan uit verschillende oorzaken en de formulier bestaat uit een aantal vragen die voornamelijk met het onderwerp te maken heeft.
Wij halen aan: 'Daarnaast zou nagedacht worden over
een 'klachtenformulier' die de client
dient in te vullen, hetgeen belangrijk is
voor het bijwerken van gegevens
omtrent een bepaalde persoon of
onderneming.'
De aanpak van fraude werkt doeltreffender wanneer men uitgaat van o.a. de zojuist beschreven methode.
Een geintrigeerd verificatiesysteem dat gegevens verzameld en analyseert.
Medewerkers zouden met elkaar kunnen praten over nieuwe aanpassingen binnen het huidige netwerk.
Bespreek met de software ontwikkelaar over de basiselementen. Werk aan het verhelpen en voorkomen van problemen bij het 'zoekproces'.
Het zorgt voor een betere samenwerking tussen client en personeel (= overheid).
Message Thread | Skip to this response ↓
« Back to index
come see! come see! visit http://bunniesonstrike.cjb.net