[ Post a Response | Bunnies On Strike board ]
Posted by Re: S.V.P. - Archief / K.S. / Clientenraad on December 29, 2011, 9:34 pm, in reply to "S.V.P. - Archief / K.S. / Clientenraad"
82.145.209.150
1 v. 15) Nieuw Systeem - Nieuw Kessler Gebouw (klachten en/of verbetering)
Sinds de opening van het nieuwe gebouwencomplex, ervaren wij het 'experimenteren'.
De volgende aandachtspunten:
1. De metaaldetector: 'De pieper gaat af terwijl ik even na 7 uur naar mijn kluis wil.'
Bij nadere studie blijkt het personeel zich niet te bekommeren over het 'piepen' van de metaaldetector.
Wij hebben foto's gemaakt van scherpe voorwerpen in de douchruimtes.
2. De kluis: 'Bij terugkomst blijken mijn spullen te zijn verdwenen.'
Als huisregel geldt: 'Laat geen eigendom achter na vertrek.'
De kluizen worden regelmatig gecontroleerd.
Optie: bespreek tijdens de clienten/passantenvergadering over een manier om spullen tijdelijk te bewaren.
Worden deze nog niet afgehaald, dan kunnen deze alsnog worden verwijderd.
3. De douchruimte: 'Alle baddoeken liggen overal verspreid.'
De enige kar bevindt zich op de begane grond.
Optie: bespreek tijdens de clienten/passantenvergadering over eenvoudige wasmanden of plaats de kar bijtijds op de betreffende verdieping.
4. De vegetarier: 'Vertrouw ik mijn maaltijd wel?'
Het is raadzaam om vantevoren aan te geven wat werkelijk vegetarisch voedsel is. Geef aan om welk soort vlees het betreft. Voor iemand met een Islamitisch geloof, is het goed om te weten wat bijv. 'rund' of 'kip' is.
5. De openingstijden: 'Na 5 a 10 minuten gaan de deuren nog niet open.'
Voor de passant kan dit mogelijk zorgen voor irritatie.
Het voorbereiden kan wellicht een bepaalde tijd eerder worden gepland.
Optie: bespreek tijdens de clienten/passantenvergadering over een manier om dit vantevoren duidelijk te maken aan de ander: bijv. via de intercom kan men dit meedelen.
6. Mijn nachtrust: 'De een snurkt nog harder dan de ander.'
Dit is in feite een lastige situatie waar geen direkte oplossing voor is.
Optie: bespreek tijdens de clienten/passantenvergadering over een manier om het voor elkaar eenvoudiger te maken. Is misschien een bepaalde hulpmiddel nodig?
7. De televisie: 'Voetbal kijken we allemaal. Laat de zender dus op Ned 3!'
Dit is in feite een lastige situatie waar geen direkte oplossing voor is.
Optie: bespreek tijdens de clienten/passantenvergadering over een manier om het voor elkaar eenvoudiger te maken. Is stemmen misschien een oplossing?
- - - - - - Lst 1 v. 15 - K.S. Huisrg en Voorw - - - - - -
Zie ook bij 'Leger des Heils Nachtopvang gaat sluiten.' en 'Geen Geld - Geen Subsidie'.
Message Thread | Skip to this response ↓
« Back to index
come see! come see! visit http://bunniesonstrike.cjb.net